第15回 サービス向上大会

開催日	平成22年3月16日(火)

　至誠ホームのサービス向上のための取り組みについて、発表をさせていただきました。
　今年は、全部で12サークルが予選に参加し、そのうちの4サークルが本大会に出場いたしました。
　最優秀に選ばれたのは、認知症高齢者のケアをする至誠特別養護老人ホーム5階の発表です。
1人ひとりの排泄のタイミングを把握し、そのタイミングに合わせてトイレに誘導することで、トイレで排泄をする方が増えた、という取り組みでした。排泄をする方の”気持ちよさ”に着目をし、同時に、職員の業務改善にもつなげました。
　会場には、職員だけでなく、ご家族やボランティアさん、他事業所の方など168名の方がお見えになり、この大会への関心の高さも伺えました。
　足をお運びいただきました皆様、どうもありがとうございます。
今後も、更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。

発表サークル

1. サービス向上に向けて柏センターの取り組み～もっと楽しいレクリエーション～
   立川市柏地域サービスセンター（デイケアセンター）
2. 団結！Teamキートス ～入居者のケアの可視化から見えてきたこと～
   至誠ホームキートス 2階介護（特養）
3. 『気持ちがええよ』　～トイレでの大切な排泄～
   至誠特別養護老人ホーム 5階介護
4. 心を動かす ～仲間と話し合った”防災”の経過報告～
   至誠和光ホーム（軽費老人ホーム）

特別講演

｢至誠ホームミンナ｣ 1年間の実績報告
至誠ホームミンナ園長 旭 博之
並木の家グループホームホームリーダー 斎藤 新一